Podmínky služby

OBCHODNÍ PODMÍNKY
Tereza Kučová – @bouncer.secondhand
Platné od 23. 6. 2025

1. Obecné ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují podmínky prodeje použitých a nových výrobků značky BabyBjörn (zejména lehátka a příslušenství) prostřednictvím profilu @bouncer.secondhand na platformě Instagram a na e-shopu www.bouncersecondhand.cz.

Prodávající:
Tereza Kučová
Viléma Balarina 1958/4
IČO: 23406909
E-mail: bbjorn@bbjorn.cz
Telefon: 725 975 652
Nejsem plátce DPH.

Kupujícím je fyzická osoba, která si objedná zboží prostřednictvím e-shopu, zprávy na Instagramu nebo přes aplikaci WhatsApp. Tyto obchodní podmínky jsou závazné pro obě strany a uzavřením objednávky s nimi kupující souhlasí.

2. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží zveřejněná na e-shopu www.bouncersecondhand.cz nebo Instagramu @bouncer.secondhand má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy. K uzavření smlouvy dochází potvrzením objednávky v soukromé zprávě mezi prodávajícím a kupujícím nebo vytvořením objednávky na e-shopu.

Objednávka je závazná až po jejím potvrzení prodávajícím. Kupní smlouva vzniká přijetím nabídky ze strany prodávajícího.

3. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny u jednotlivých inzerovaných produktů. Všechny ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.

Způsob platby:
– Bankovní převod předem

Platební údaje budou kupujícímu zaslány individuálně po potvrzení objednávky. Zboží bude odesláno až po připsání platby na účet.

4. Doručení zboží

Zboží zasíláme prostřednictvím přepravních služeb (např. Zásilkovna, PPL). Poštovné v rámci České republiky a Sloveské republiky hradíme my, jakmile objednávka překročí částku 1990 korun českých. Je možný osobní odběr po předchozí domluvě.

Zboží odesíláme nejpozději do 3 pracovních dnů od přijetí platby.

5. Reklamace a vrácení zboží

Na nové zboží poskytujeme záruku 24 měsíců, na použité zboží platí zákonná zodpovědnost za skryté vady po dobu 12 měsíců.
Vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným užíváním nebo údržbou nejsou předmětem reklamace.

V případě reklamace nás kontaktujte e-mailem nebo zprávou na Instagramu. Vždy uveďte číslo objednávky a stručný popis závady. Reklamace řešíme individuálně v souladu s občanským zákoníkem.

6. Odstoupení od smlouvy

Pokud jste spotřebitelem (nepodnikáte), máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí zboží, pokud bylo objednáno distančním způsobem (přes eshop/Instagram/WhatsApp).
Toto právo se však nevztahuje na použité zboží se zřetelnými známkami opotřebení, pokud bylo jeho použití a stav předem popsáno.

Pro odstoupení nás kontaktujte písemně e-mailem. Zboží musí být vráceno nepoškozené a kompletní.

7. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje poskytnuté v rámci objednávky (např. jméno, adresa, kontakt) jsou zpracovány výhradně za účelem plnění kupní smlouvy.
Údaje neposkytujeme třetím stranám kromě dopravců zajišťujících doručení zboží.

Správkyní osobních údajů je Tereza Kučová. Kupující má právo požádat o přístup, opravu nebo výmaz svých osobních údajů prostřednictvím e-mailu: bbjorn@bbjorn.cz

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 23. 6. 2025 a řídí se právním řádem České republiky. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli upravit.